11月15日，“2022未来医疗产业论坛”在上海举行。本次会议由易方达资产管理有限公司主办，也是2022上海国际生物医药产业周的重点同期活动之一，泉心泉意CEO杨颖女士受邀参与“生命科学产业链”圆桌论坛。

本场论坛阐述了生命科学上游产业链业务不断扩张、国产替代驱动因素充足，而下游创新生物技术逐步走向产业化、合成生物学应用越发广泛、检测技术不断更新迭代等各类新需求不断涌现的发展蓝图。针对泉心泉意的提问内容具体如下：

A：泉心泉意平台是链接产品供应商及客户需求的纽带，也是信息的交互传递者。在客户端解决其分散、即时、长尾的各类诉求，实现随想随买随至、降本增效；在产品供应商端帮助其延展供给场景，实现增效增收。

因此好的供应链管理，从客户端而言，就是有能力服务客户全生命周期的成长，涵盖研发、中试、临床及生产，同时也有能力匹配客户所在行业的发展变迁的需要。

例如，我们从百济神州实验室仅有两人时便开始我们的供应链服务，直到如今百济三地上市，从Biotech成长为Biopharma，从北京实验室到苏州CMC中心，再延展到广州设厂生产，我们一路相伴，目前仍是百济的核心供应商之一。

从产品供应商端而言，我们的供应商分为两类，一类是平台供应商，一类是泉心自有品牌的上游供应商，它们将各自发挥特长并融入到整个供应链体系，以丰富、优质、独特的产品为终端客户提供服务。

泉心泉意有一套完整且严格的供应商筛选体系，包括供应商分级、评估、选择及绩效管理，评估涵盖20项+审核标准，并以供应商分级机制进行分层管理，同时还可直连对接海外供应商，整个管理流程及信息都在统一的数字化平台进行，使我们在长尾细分领域也能锁定优质供应商。

泉心泉意的自有品牌供应商的选择要从商品说起，商品的价值链分为创意、设计、研发、制造、定价，以及营销、交易、仓储、配送、售后等10个环节，其中前5个环节归品牌商，后5个环节归零售商。

这是一个漫长的过程。中国各产业带的工厂处于“研发和制造”的位置，它们的特点是“懂生产不懂销售”、“懂技术不懂需求”、“懂产能不懂品控”。这也就意味着以上环节中，至少有7个是工厂未曾关注或难以触及，却又正是泉心泉意所擅长的，我们和森松共建的一次性产品工厂“森众”，可为客户稳定提供高“质价比”的国产替代产品，以满足行业的韧性供应链需求。

未来泉心泉意也将持续完善自身产品组合矩阵，以多种开放合作策略，通过供应链生态土壤养育“产品果园”。

A：泉心泉意作为平台而非制造厂商，我们没有机械硬件的自动化，更多是通过数据管理和线上平台工具，从研究流程、优化SOP、提高各节点效率与供应链总成本等关键要素实现智能化，以告别传统繁琐的线下交易。

由于我们供应链接触的是终端用户需求，经常遇到实验室及生产自动化的需求，因此也在调研这个行业里面走在前端的、能为实验室带来高效运转的创新设计及生产厂商，希望未来在这一领域也能为用户提供新服务。

关于智能化为泉心泉意带来的变化：

· 提升运营效率。不仅是自身公司的提升，也可赋能我们的合作伙伴，为他们带来更多价值；

· 降低出错率。让用机器代替人工来完成重复繁琐的工作，保障办公准确率，大幅提高研发人员的工作愿力和效率，让采购人员聚焦于品类管理等更高价值的工作，使研发人员从复杂的供应链相关工作中释放精力；

· 发掘潜在需求。通过大数据发掘市场更多潜在的真实需求，从而向市场提供更多价值，并为公司业务的战略发展提供方向。